Provoz
Jak se doplňuje zboží
Obchod bez obsluhy stojí a padá na tom, jestli je v něm pořád co koupit. Tady je, jak to v micro-marketech GET24 funguje a co z toho musí řešit firma. Stručně: nic.
GET24 doplňuje zboží do micro-marketů několikrát týdně z vlastních regionálních skladů. Software sleduje každý nákup a podle prodejů řídí, co a kolik se přiveze. Data spotřeby hlídá GET24 a prošlé zboží vyřazuje. Firma nevede inventury, neobjednává a za ztráty neodpovídá.
Logistika
Od nákupu k doplnění
- Nákup. Zaměstnanec naskenuje zboží na samoobslužné pokladně a zaplatí kartou nebo telefonem.
- Data. Každý nákup se hned propíše do systému, takže je vidět, co ubývá a jak rychle.
- Plán závozu. Software a retail specialisté GET24 podle prodejů připraví, co přivézt.
- Závoz. Několikrát týdně přivezeme čerstvé zboží z vlastního regionálního skladu.
- Kontrola. Při každé návštěvě hlídáme data spotřeby a vyřazujeme, co by prošlo.
Čerstvost
Kdo hlídá data spotřeby
GET24. Hotová jídla, bagety, saláty i mléčné výrobky mají krátkou trvanlivost, proto jejich množství ladíme podle skutečných prodejů. Co se nestihne prodat, vyřadíme my.
Kdyby přesto někdo koupil zboží, které není v pořádku, reklamuje ho e-mailem na info@get24.cz nebo po telefonu a peníze vracíme na kartu.
Sortiment
Co se do obchodu vozí
Micro-market GET24 má až 400 položek: hotová jídla, bagety a saláty, pečivo, mléčné výrobky, nápoje, snacky, sladkosti a drogerii. Skladba se liší podle budovy. Ve výrobě se víc prodávají sytá jídla a nápoje, v kanceláři saláty a svačiny.
Zaměstnanci hlasují o sortimentu přes QR kód a retail specialisté GET24 podle dat ladí ceny, akce i skladbu sortimentu.
Práce navíc
Co z toho musí řešit firma
| Firma | GET24 | |
|---|---|---|
| Objednávky zboží | ne | ano, podle prodejů |
| Závoz a doplnění | ne | několikrát týdně |
| Data spotřeby | ne | hlídá a vyřazuje |
| Inventury a ztráty | ne | nese GET24 |
| Reklamace zákazníků | ne | e-mailem nebo po telefonu |
| Přístup pro závoz | umožnit vstup do budovy | — |
Jak to řídíme
Software, který obchod řídí
Každý nákup spustí v systému GET24 sadu událostí. Software z nich ví, co ubývá, co se neprodává a kdy se v budově nakupuje nejvíc. Podle toho se plánují závozy i množství čerstvého zboží.
Retail specialisté GET24 data sledují na dálku a ladí ceny, akce i skladbu sortimentu. Firma vidí stejné prodeje v reálném čase v přehledném dashboardu.
Další krok
Jak začít
- Pošlete adresu a přibližný počet lidí. Ozveme se do jednoho pracovního dne.
- Posoudíme prostor zdarma. Řekneme rovnou, jestli se micro-market u vás uživí.
- Navrhneme formát a sortiment. Od 1 do 5 m², podle budovy a rytmu práce.
- Postavíme obchod během několika dní. Pak se staráme o doplňování a servis.
„S GET24 spolupracujeme již více než rok. Micromarket se stal oblíbenou součástí našich kanceláří a zaměstnanci jej využívají každý den. Díky pozitivnímu ohlasu a spolehlivému provozu jsme před dvěma měsíci rozšířili službu o druhý kiosek.“
Lenka Křížová, Lead Physical Infrastructure Operations, Kyndryl Collaborative CzechiaČasté dotazy
Časté otázky k doplňování
Jak často se micro-market doplňuje?
Několikrát týdně z vlastních regionálních skladů GET24. Frekvenci ladíme podle toho, jak rychle se v konkrétní budově prodává.
Musí firma zboží objednávat nebo počítat?
Ne. Objednávky, závoz, inventury i ztráty řeší GET24. Firma jen umožní přístup do budovy.
Kdo vyřazuje prošlé zboží?
GET24. Data spotřeby hlídáme při každé návštěvě a prošlé zboží vyřazujeme sami.
Co když něco dojde?
Každý nákup se propisuje do systému, takže vidíme, co ubývá. Podle prodejů upravujeme množství i skladbu zboží při dalším závozu.
Mohou si zaměstnanci přát konkrétní zboží?
Ano. Hlasují o sortimentu přes QR kód přímo v obchodě a nabídku podle toho upravujeme.
Odkud zboží do micro-marketu jezdí?
Z vlastních regionálních skladů GET24.
Potřebuje firma kvůli doplňování sklad?
Ne. Zboží se doplňuje přímo do regálů a vitrín micro-marketu, firma žádný sklad nepotřebuje.
Obchod, o který se nestaráte
Pošlete adresu a přibližný počet lidí. Navrhneme sortiment na míru vaší budově.