Nákup
Samoobslužná pokladna
Srdcem micro-marketu je pokladna bez obsluhy. Lidé si nákup naskenují a zaplatí sami za pár vteřin. Firma se o ni nestará.
Samoobslužná pokladna v micro-marketu GET24 funguje jako v supermarketu, jen bez fronty: zboží naskenujete, zaplatíte kartou nebo telefonem přiloženým k terminálu a doklad dostanete v tištěné nebo elektronické podobě. Hotovost, aplikace ani registrace nejsou potřeba. Pokladnu dodá a provozuje GET24, firma dá jen zásuvku a internet.
Postup
Nákup za pár vteřin
- Vezmete si zboží z regálu nebo chladicí vitríny.
- Naskenujete ho na pokladně. Na obrazovce vidíte, co kupujete a za kolik.
- Zaplatíte kartou nebo telefonem přiloženým k terminálu. Hotovost se nepřijímá.
- Doklad dostanete v tištěné nebo elektronické podobě, o jeho vydání lze požádat i na info@get24.cz.
Přehled
Co pokladna umí a co ne
| Jak to je | |
|---|---|
| Platba | kartou nebo telefonem, jen bezhotovostně |
| Registrace a aplikace | nejsou potřeba, nakoupí kdokoli s přístupem do budovy |
| Doklad | tištěný nebo elektronický |
| Ceny | konečné, v korunách včetně DPH, u vratných obalů i se zálohou |
| Alkohol a tabák | neprodává, věk kupujícího nelze bez obsluhy ověřit |
| Chyba v platbě | řeší se jako reklamace, peníze se vrací na kartu |
Pro facility
Co pokladna potřebuje od firmy
Zásuvku a připojení k internetu, stejně jako zbytek micro-marketu. Pokladnu i platební terminál dodá, nainstaluje a provozuje GET24. Firma neřeší hotovost, uzávěrky, terminál ani smlouvu s bankou.
Každý nákup se hned propíše do přehledu prodejů, který má firma k dispozici v reálném čase. Ukazuje prodeje, ne konkrétní lidi, protože se nakupuje bez registrace. Víc na stránce Data z micro-marketu pro HR.
Důvěra
Proč to funguje bez obsluhy
Do firemního micro-marketu chodí jen lidé z budovy, kteří se navzájem znají, a platí se kartou. Prostor u vstupu a pokladny snímá kamerový systém bez zvuku se záznamem na 10 dnů. Kamery neslouží ke kontrole zaměstnanců.
Případné ztráty nese GET24, firma za ně neodpovídá. Podrobnosti na stránce Krádeže v obchodě bez obsluhy.
Pomoc
Když se platba nepovede
Když se platba strhne dvakrát nebo zboží nevypadne, stačí napsat na info@get24.cz nebo zavolat na +420 773 469 469 s datem, časem a místem nákupu. Peníze vracíme na kartu použitou k nákupu, jasné případy zpravidla do několika pracovních dnů. Celý postup je na stránce Reklamace v micro-marketu.
Další krok
Chcete micro-market i u vás?
- Pošlete adresu a přibližný počet lidí. Ozveme se do jednoho pracovního dne.
- Posoudíme prostor. Řekneme rovnou, jestli se micro-market u vás uživí.
- Navrhneme formát a sortiment. Od 1 do 5 m², podle budovy a rytmu práce.
- Postavíme obchod během několika dní. Doplňování, pokladnu, servis i reklamace pak řeší GET24.
„S GET24 spolupracujeme již více než rok. Micromarket se stal oblíbenou součástí našich kanceláří a zaměstnanci jej využívají každý den. Díky pozitivnímu ohlasu a spolehlivému provozu jsme před dvěma měsíci rozšířili službu o druhý kiosek.“
Lenka Křížová, Lead Physical Infrastructure Operations, Kyndryl Collaborative CzechiaČasté dotazy
Časté otázky k pokladně
Jak se platí na samoobslužné pokladně v micro-marketu?
Zboží naskenujete na pokladně a zaplatíte kartou nebo telefonem přiloženým k terminálu. Celý nákup trvá pár vteřin.
Dá se platit hotově?
Ne. Platí se jen bezhotovostně, kartou nebo telefonem.
Potřebuji aplikaci nebo registraci?
Ne. Stačí platební karta nebo telefon. Nakoupit může kdokoli, kdo má přístup do budovy.
Dostanu účtenku?
Ano, v tištěné nebo elektronické podobě.
Kdo pokladnu dodá a kdo se o ni stará?
GET24. Dodá ji, nainstaluje a provozuje včetně terminálu. Firma dává jen zásuvku a internet.
Vidí firma, kdo si co koupil?
Ne. Přehled prodejů ukazuje, co se prodává a kdy, ne konkrétní lidi.
Obchod, který funguje sám
Pokladnu, zboží, doplňování i servis řeší GET24. Pošlete adresu a přibližný počet lidí.